【配送ポリシー】

📦 配送についてのご案内

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このたびは良奈ちはるの作品やグッズをご覧いただき、誠にありがとうございます。
お迎えいただく大切な品々が、無事に、気持ちよくお手元に届くよう、配送に関する基本的な内容を下記にまとめました。

🕊️ ご注文から発送までの流れ

ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送の手続きを行っております。
一点ずつ心を込めてご用意しておりますため、オリジナル作品や受注制作商品につきましては、もう少しお時間を頂戴する場合がございます。
その際は、あらかじめご連絡差し上げますので、どうぞご安心ください。

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📬 原画の配送料について

ご注文時に自動計算され、カート内でご確認いただけます。
お届け先の地域や原画のサイズ・重さによって異なります。

【参考目安】​

ヤマト運輸「宅急便（200サイズ）」

• 対応サイズ：3辺の合計が200 cm以内、重さ30 kgまで 

• 関西→関東間の料金目安：約4,910円／個

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佐川急便「飛脚宅配便」

• 対応サイズ：3辺の合計160〜260 cm、重さ30 kgまで 

• 関西→関東圏内の料金目安：160cm = 約1,400円/個     

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佐川急便「飛脚ラージサイズ宅配便」

• 対応サイズ：3辺の合計160〜260 cm、重さ50 kgまで 

• 関西→関東圏内の料金目安：260cm = 約7,510円/個                        　　　　　　　　

📬 Goodsの配送料について

郵便局の「クリックポスト」

• 対応サイズ：厚さ3cm / A4サイズ程度まで

• 送料は全国一律 185円（税込み）追跡サービスつき。 

🌍 国内・海外への配送

現在、日本国内全域への配送に対応しております。
また、海外配送も一部の国・地域にて対応可能です。
ご希望の方は、事前に公式メールアドレスにご連絡ください。

配送可否・送料・到着目安等をご案内いたします。

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⚠️ 天候・交通・その他による影響

台風・大雪などの自然災害や、大規模な交通遅延、また社会的な事情（パンデミック・輸送制限など）によって、まれに配送に遅れが生じる場合がございます。
その際は、できる限り迅速に状況をお伝えし、柔軟に対応させていただきます。

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💠 ご安心いただくために

• 配送には追跡可能な方法を用いており、発送後には追跡番号をお知らせいたします。

• 万が一、配送時に破損・紛失などが確認された場合には、誠意をもって対応させていただきます。

• 長期不在やご住所の誤入力により商品が戻ってきた場合、再配送にかかる送料はご負担いただくこととなります。何卒ご了承ください。

📩 お問い合わせ

配送に関するご質問やご相談は、yoshina.chiharu.shop@gmail.comより、いつでもご連絡くださいませ。

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